Gisteravond en vanmorgen en bij elkaar een uurtje of tig bezig geweest met de update voor de TTR.
Helaas was er iets om een een of andere duistere reden onmogelijk om de Mb-tjes binnen te kalen.
Buiten een kleine 1.5 uur bellen met kpn, Norton en muts muts is het eindelijk gelukt door kordaad opterenden van de jongeman van klantenservice van TomTom.

De klantenservice van Norton en KPN daar in tegen waren alles behalve klantvriendelijk.
Norton heeft een klant verloren (was het al van plan)

O ja op de facebooksite van de TTR wemelt het van de klachten over de onmogelijkheid van downloaden.

Zal ik de update dan maar niet downloaden 

Mtvrgrt kees

Citaat van: Motormuis op 27 februari, 2020
Zal ik de update dan maar niet downloaden 

Mtvrgrt kees

Doe maar niet 

Groetjes Hans

Hij heeft niet voor niks als bijnaam DomDom
Heel erg blij met mijn Garmin Zumo 595😂😂
In de facebook groep de motorrijder klaagde men ook al
En er was ook
Nog eens  een virus meegekomen

Of StomStom...
yep de nieuwere modellen zitten snellere procesoren echter alsnog kan het best lang duren....

Citaat van: Motormuis op 27 februari, 2020
Zal ik de update dan maar niet downloaden 

Mtvrgrt kees

Of gewoon even wachten tot de grote hoos downloaders zijn geweest.

Ik kwam dit bericht tegen op de TomTom Rider Groep/Facebook

Citeer............
MrGPS
Norton is met ups and downs al jaren oorzaak van problemen bij updates; ook bij Garmin. Gelukkig kom je het steeds minder tegen. Snel verwijderen en overstappen op windows defender.
..........Einde Citaat

Wellicht bevestigd dit ook de reactie van die gast van klantenservice Norton zo onbehouwen reageerde.
Bij mij is Norton inmiddels ook verwijderd.

Ook ik was jaren aan de slag met Norton en het is altijd goed geweest. Totdat tijdens een update van norton zelf een virus mee kwam en dat was een kwalijke zaak. Ook hier deden ze net of hun neus bloede en volgens hun kon dat niet.
Toen meer info gehaald bij toenmalige MyCom omdat daar een bekende reparateur werkte en die adviseerde mij om windows defender te installeren. Gedaan en tot op heden ben ik schoon. (Gauw afkloppen)

Wat je ook kan doen is tijdelijk Norton uitschakelen en als je de update van Tom Tom binnen heb weer aan zetten.
Dit advies heb ik zelfs eens van Norton zelf vernomen dus dat zegt genoeg.

Norton maar ook andere zoals Kaspersie ... etc etc ... zijn vaak boos doeners.

Gebruik gewoon de ingebouwde virus beveiliging van Windows, Mits men dit gebruikt,  en dan is er niks aan de hand.

Windows defender komt pas actief als alle andere virus programma's zijn verwijderd.

Mtvrgrt kees

Ik gebruik al vele jaren NOD32 van Eset, en heb nooit problemen. Ook toen ik DomTom moest updaten.

Grtz E1

Update: 14-04-2020.

Tom Tom heeft wederom een update (lifetime).
De downloadtijd was ongeveer 55 minuten en de intanktijd naar de wegwijsmiep iets meer dan een uur

Sank you 

Mtvrgrt kees

Wat duurt dat toch allemaal lang dat downloaden 

Groetjes Hans